- F A Q -


トラブルに関する質問

Q:インストールできません。
 
A:次のような原因と対処が考えられます。
 
原因:
(NEW)UDFリーダードライバが無い。
対処:一部のDVD-ROMドライブでは、UDFリーダードライバが必要となります。ドライバソフトウェアの入手方法については、各DVD-ROMドライブメーカーのホームページ等でご確認してください。
(現在、パイオニア社製のドライブでこの事象が確認されています。)

原因:DVD-ROMドライブを使用していない。
対処:スクールデイズは2層式DVD-ROMなので、これに対応したDVDドライブを使用してください。

原因:HDDの空き領域が不足している。
対処:インストール領域やセーブ領域を含めてHDDの空き領域を8GB以上確保してインストールしてください。

原因:管理者権限以外のユーザーIDを使用している。
対処:インストール時にドライバ類の設定を行なっておりますので、使用するユーザーIDを管理者権限のあるものにしてください。
また、MSXMLを別途インストールすることで対処できることがあります。
インストール方法についてはマイクロソフト社のダウンロードサービスを参照してください。

MSXMLのダウンロード
 

原因:ウイルス対策ソフトを使用している。
対処:マカフィーウイルススキャン等のウイルス対策ソフトを使用している場合、ウイルスチェック処理が関与してインストールできない事があります。インストール時にはこれらのソフトを終了させてください。
 

Q:インストールに時間がかかります。
 
A:スクールデイズは総容量7.6GBあります。
CD-ROMに換算しますと12枚分のデータサイズがありますので、DVD-ROMやHDDのデータ転送速度が速くない場合、インストールに時間がかかります。また、マカフィーウイルススキャン等のウイルス対策ソフトを使用している場合もインストールが遅くなりますので、これらのソフトウェアの動作を終了させてください。
 

Q:次のようなエラーメッセージが表示されてゲームが止まります。
・「テクスチャ作成可能サイズが不足しています」
 
A:グラフィックVRAMの容量不足です。
スクールデイズを実行するには、グラフィックVRAMが64MB以上必要です。
ご使用しているパソコンのグラフィックVRAMの容量を確認してください。

グラフィックVRAMの容量は以下の方法で確認できます。

スタートメニューから、全てのプログラム>アクセサリ>システムツール>システム情報を起動します。
システム情報の[ツール]からDirectX診断ツールを起動させます。
DirectX診断ツールのディスプレイタブを選択します。
左上側のデバイスの枠内に表示されているメモリ合計VRAMの容量です。
こちらが64.0MB以上存在している事を確認してください。

Q:次のようなエラーメッセージが表示されてゲームが止まります。
・「DirectX9用GraphicBase」デバイス情報の取得に失敗しました。
・「DirectX9用GraphicBase」アダプタ識別情報の取得に失敗しました。
 
A:DirectX9が正常にインストールされていない時に表示されるメッセージです。
まず、ご使用しているパソコンのビデオカードのドライバDirectX9に対応しているか確認してください。ほとんどの場合、ビデオカードのドライバを最新の物に更新する事で対処できます。
ビデオカードのドライバの対応の確認が出来た後、マイクロソフト社から最新のDirectX9を取得してインストールし、正常に終了した事を確認してください。
 
DirectX9のダウンロード
Q:次のようなエラーメッセージが表示されてゲームが止まります。
・WindowsMedia9が必要です。
 
A:スクールデイズでは、WindowsMedia9の機能を利用しておりますので、WindowsMediaPlayer9以降の最新のWindowsMediaPlayerが必要となります。
マイクロソフト社から最新のWindowsMediaPlayerを取得してインストールしてください。
 
WindowsMediaPlayerのダウンロード
Q:ゲームの起動に時間がかかります。
 
A:正常な状態では起動時間は10秒程度以下です。
マカフィーウイルススキャン等のウイルス対策ソフトを使用している場合、上記の症状が発生します。ウイルス対策ソフトを終了させる事で起動時間が早くなります。
また、その他の常駐プログラムの動作を終了させる事で改善される事もあります。

Q:ゲームが時々止まります。
A:ゲームをUSBやIEEE1394等の外付けHDDにインストールした場合、テー多転送速度不足でゲームがスムーズに動作しない可能性があります。必ず内蔵(ATAもしくはSCSI接続)HDDにインストールしてください。
また、メインメモリが少ない場合やCPUのパワー不足の場合も同様な症状が現れる事があるので、256MB以上(推奨512BM以上)のメインメモリを搭載し、不要な常駐プログラムは停止させてからゲームを開始してください。
 

Q:次のようなエラーメッセージが表示されてゲームが出来ません。
・〜の読み込みに失敗しました。
・FRAME[xxx]付近 コマンド[xxx]でエラーが発生しました。
・画面にダミー静止画という表示が出てくる。
・フレーム指定[xxx][xxx]は現在[xxx]から遡っています。
A:ゲームの不具合によるエラーです。
修正プログラムをご利用いただくことでエラーが解消されます。

修正プログラムのダウンロード
Q:画面の表示色が部分的におかしくなることがあります。
A:ゲームがインストールだれているフォルダにある、SDConfigを使用して、表示設定を変更してください。
利用する画面モードYUVテクスチャを利用するの設定を変更して下さい。
 

Q:修正プログラムの利用方法がわかりません。
A:修正プログラムをデスクトップ等の任意の場所にダウンロードし、実行してください。

上記の更新作業は、スクールデイズのゲームが動作していない状態で行なってください。

  

通販に関する質問


Q:年齢認証にはユーザーハガキの他に免許証等のコピーは必要ですか?
A:こちらに書いてあります通り、いずれか一つをお送り下さい。

Q:配達日時指定は出来ますか?
  配送業者はどこですか?
A:配達日時指定は出来ません。
  配送業者は郵政公社です。

Q:年齢認証資料を送りましたが、いつ確認できますか?
A:基本的に資料が届き次第、即日で処理しております。資料の到着には、普通郵便の場合、都内発送で最長4日、その他の地域で最長1週間程度はかかっております。
1週間以上経過しても登録がされていない場合は、
通販サポートまでお問い合わせ下さい。

  

その他の質問


Q:私のパソコンで動きますか?必要スペックはどれくらいですか?
A:必須スペックと推奨スペックは以下の通りです。

CPU:Pentium4 1GHz以上(推奨:2GHz以上)
メインメモリ:256MB以上(推奨:512MB以上)
ビデオカード:DirectX9対応でVRAM64MB以上

開発時の試験では、Pentium3の600MHzのマシンでもコマ落ちしながらかろうじて動きましたが、あくまでも動作限界試験の結果です。スペックを満たしていても動かない時は、ビデオカード、DirectX9、WindowsMediaPlayer9を最新の物にアップデートするとトラブルが解消される事があります。
開発環境では、Radeon9200SEを使用したビデオカードが安定してもっとも安価な物として確認されています。この他、GeForce4 MXでも安定して動作していますので、この世代以降のビデオカードの使用を検討してください。

Q:ハードディスク容量はどれくらい必要ですか?
A:セーブデータ込で約8GB必要となります。

Q:おっぱい修正プログラムを使用しましたが、世界のおっぱいが小さくなっていません。
A:世界のおっぱいは、DもしくはEカップ程度の大きさにキャラクター設定されています。設定よりも少し大きめに見えるため、適正サイズに見えるよう修正しています。『貧乳化』ではないことを御理解いただきますようお願いいたします。
 

Q:(NEW)旧パッケージ版とリニューアルパッケージ版でゲーム内容に違いはありますか?
A:旧パッケージ版をお持ちの方は、最新版の修正プログラムをご利用頂くことで最新化されます。変更点は、字幕機能の追加、グラフィックデータの修正、不具合の修正で、ストーリーの変更はございません。

ダウンロードページ
その他、ご質問等はこちら(webmaster@0verflow.com)まで。

戻る